开始的两个月，手机使用一切正常，可是突然在一天的正常使用中，屏幕突然变暗，小弟以为是系统问题，关机后重开，紧接着就红屏了。小弟对智能手机只是刚刚入门，还不会刷机，就赶快前往离家最近得moto维修点。拍了好长的队啊，简直快赶上波导了。经过了约一小时的等待，总算排到我了。
开始检查，小弟没要发票，就凭序列号包修，查序列号却发现这部手机是1月21日在郑州出货的。维修小姐显得很为难，显然这个是窜货手机，不该上海保修，但小弟也是卖电子设备的，深知只要吵定能获得全国联保。开始，维修点的人告诉我就是软件问题，一小时内就能修好（看来moto的手机经常红屏）。于是小弟又开始等待。半小时后听到服务小姐召唤，但被告知说手机的主板有焊油的痕迹，可是通过序列号查不到维修记录，但显然是翻新过的，这部手机他们不能保修了，让我去上海天津路总部去看看。
我怀着忐忑的心情到了天津路moto售后维修总部，天哪，可能是放假的原因，人更多，好容易才挤了进去，拿了个号。唉，moto现在的质量应该不比联想，（以后还是不要考虑了吧）。一个小时的等待过去了，听到召唤，手机奉上，只交代了红屏，希望先解决了问题再查是不是翻新的。可是那个服务小姐太牛了，拿到手里就打开机器闻一闻，说里面有焊过的味道，天哪，简直太熟练了，仿佛这种事情经常发生。我避无可避，只得和盘托出说刚才的检验结果，经过当面检查，主板确实维修迹象多多，明显就是翻新机。已经完全不保修了。我同样要求查这个序列号的维修记录，却被告知完全差不出，应该是新机，换过的主板上的编号也找不到，要是对结果不满意，就打12315投诉。这也太不负责了。
万般无奈之下，只得返回寻找经销商，未果。电话之，说今天喝喜酒，明天下午来给我解决。
我问了手机批发市场里维修手机的人，打听那个经销商的情况，顺便问问我这种事情多不多，谁知却倒出隐情。因为moto的外壳很便宜，才几十块一个，所以做moto手机翻新生意的人就很多，一步二手机才卖几百块，换个壳子，冒充真品价格就能翻倍。序列号是真的，从外面更本看不出来，必须要有专业的维修人员才能发现问题。如果坏了，就能说是人为损坏，完全不保修，消费者就完全吃了哑巴亏。还有在moto的维修点也有黑幕爆出，moto的维修点大多是外包的，他们也要赚钱，为了赚黑钱，有的维修点不惜在客户送修的机器上动手脚，LCD排线坏了要换屏，系统坏了要换主板，此类事件比比皆是，都是收费的项目呀。
本来听说质量很好的moto怎么闹的这般田地，推托责任，信任全无，俨然是付无赖架势。Moto的经销商更是斩你没商量，翻新机当新机卖。
小弟很少在路面，这次是实在忍不住了才吐露今天的遭遇。明天还要去与经销商理论，以抱有必死的决心。不知还有没有与我同样的受害者，大家联合起来讨回公道。
小弟身在上海，手机15821320242，希望大家以后在买moto的时候能研明真身，顺便能找到和我一样不幸的人。[受伤的孩子] 你是在手�批�市�里�的就只能自�倒霉了,批�市�里��多著呢[凰呀] 我相信在那里买手机的应该不止我一个人。
而且我们公司也是卖电子商品的，所以我知道，要换手机主板一定要有相当的维修设备，只有大代理能做。查不到维修记录，更是moto管理上的问题。[受伤的孩子] 这不应该说系ＭＯＴＯ的问题，说句不好听就是你自己不去专卖店买！！！！！ 我的Ｅ６都用了一年了，一样青春！！！！！！[t348268768] 买机子还是应该去专卖店，或像国美，苏宁这样的大卖场，我的E6用了快1年了，还帅过，质量还算不错的[ctjhz] 干吗不去开发票的地方买，图便宜是吧，现在吃哑巴亏了吧[0傻蛋0] 我在西安买的水货,去年3月买的用到现在键盘由于天天打游戏已经打坏了4块电池了,键盘上所有漆磨掉,晚上回家晚了让我媳妇摔 了N次了,到现在也没出现过红屏现象,哥们以后买手机别涂便宜了[huashangbaoxp]
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